Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Word member

Jouw vertrouwen in Ornata verdient iets terug. Verdien levelpunten, spaar credits en ontgrendel extra membervoordelen en events.

Actuele welkomstcredits Na de retourtermijn van je eerste bestelling

Bekijk de programmavoorwaarden

Ontdek meer

Hoe werkt het?

Log in of maak een klantaccount aan, meld je gratis aan als member en begin direct met sparen en levelen. Na je eerste bestelling ontvang je de welkomstcredits zodra de retourtermijn is verstreken. Heb je al eerder bij ons besteld? Dan ontvang je de welkomstcredits alsnog.

  1. 01
    Aanmelden

    Meld je op ieder moment aan met je klantaccount en vul je memberprofiel in.

  2. 02
    Punten verdienen

    Verzamel levelpunten met aankopen en geselecteerde activiteiten om door te groeien.

  3. 03
    Credits sparen

    Vanaf Select Member spaar je bij iedere geldige aankoop credits per bestede euro.

Wat je kunt verdienen

Levelpunten

Door aankopen te doen en geselecteerde activiteiten te voltooien, verzamel je levelpunten. Hoe meer punten je opbouwt, hoe hoger je memberlevel en hoe exclusiever je voordelen worden.

…

Discovery Een sample set of travel size.

…

Full-size Een full-size parfum of twee discovery-producten.

…

Combinatie Een full-size parfum én een discovery-product.

…

Extra activiteit Boutique of geverifieerde review.

Per aankoopdag telt alleen de hoogste geldige aankoopscore.

Wat je kunt sparen

Credits

Vanaf Select Member spaar je credits bij iedere geldige aankoop. De actuele verdienratio wordt geladen.

Vrijgave Aankoopcredits worden beschikbaar zodra je bestelling volledig is verwerkt.

Beschikbare Credits In de winkelmand kies je hoeveel beschikbare credits je wilt gebruiken. De waarde wordt als korting op je bestelling toegepast.

Geldigheid Credits uit aankopen blijven 12 maanden geldig. Welkomst- en verjaardagscredits blijven 1 maand geldig.

Voordelen per level

Hoe hoger je memberlevel, hoe uitgebreider je voordelen. Je behoudt alle voordelen van eerdere levels en krijgt toegang tot nieuwe privileges en een hogere creditfactor.

I

Member

Vanaf aanmelding

  • Actuele welkomstcredits
  • Samplevoordeel bij full-size aankoop
  • Persoonlijk memberdashboard
II

Select Member

Actuele puntengrens

  • Credits sparen per aankoop
  • Select Member verjaardagsvoordeel
  • Samplevoordeel bij full-size aankoop
  • Toegang tot member events
III

Inside Member

Actuele puntengrens

  • Actuele creditratio
  • Inside Member verjaardagsvoordeel
  • Samplevoordeel bij full-size aankoop
  • Toegang tot member events
IV

Priority Member

Actuele puntengrens

  • Actuele creditratio
  • Priority Member verjaardagsvoordeel
  • Samplevoordeel bij full-size aankoop
  • Toegang tot member events
  • Early invitation tot member events
V

Private Member

Op persoonlijke uitnodiging

Nog niet toegankelijk

Veelgestelde vragen

Hoe worden mijn levelpunten berekend?

Je verzamelt levelpunten met geldige aankopen en geselecteerde activiteiten. Per aankoopdag telt de hoogste geldige aankoopscore; aanvullende activiteiten kunnen extra levelpunten opleveren.

Kunnen mijn levelpunten of memberlevel dalen?

Ja. Na 11 maanden zonder geldige aankoop verschijnt een herinnering in je memberdashboard. Na 12 maanden daalt je memberlevel één niveau; zonder nieuwe aankoop kan dat daarna iedere maand opnieuw gebeuren. Je puntensaldo wordt dan teruggezet naar de ondergrens van je nieuwe level: Priority Member 1.000 punten, Inside Member 500, Select Member 200 en Member 0. Een nieuwe geldige aankoop start de periode opnieuw.

Wanneer kan ik credits gebruiken?

Aankoopcredits worden beschikbaar zodra je bestelling door Ornata volledig is verwerkt. Log in en kies in de winkelmand hoeveel credits je wilt gebruiken. Je ziet de korting daarna bij het afrekenen. Bij een retour corrigeren we de credits die met het geretourneerde deel zijn verdiend.

Wanneer ontvang ik de welkomstcredits?

Je ontvangt eenmalig welkomstcredits na de retourtermijn van je eerste geldige bestelling. Heb je al eerder besteld en is de retourtermijn voorbij? Dan ontvang je ze na verwerking van je aanmelding.

Tellen bestellingen van vóór mijn aanmelding mee?

Ja. Bij je eerste aanmelding kijken we één maand terug, of zes maanden als je al vóór 1 oktober 2026 klant was. Geldige bestellingen tellen mee voor levelpunten en eventuele aankoopcredits (samen maximaal € 15).

Bekijk de voorwaarden voor eerdere bestellingen

Hoe lang blijven credits geldig?

Credits uit aankopen blijven 12 maanden geldig. Welkomst- en verjaardagscredits blijven 1 maand geldig. Daarna vervallen ongebruikte Credits automatisch. In je memberdashboard zie je per Creditbatch de exacte vervaldatum.

Moet ik marketingberichten accepteren?

Nee. Marketing is optioneel. Noodzakelijke berichten over je membership, account en credits horen wel bij Ornata Loyalty.

ORNATA LOYALTY

Word member

Meld je gratis aan, vul je memberprofiel in en ontdek je voordelen.