Member
Vanaf aanmelding
- Actuele welkomstcredits
- Samplevoordeel bij full-size aankoop
- Persoonlijk memberdashboard
Bestel je voor 17:00 uur? Dan verzenden wij jouw bestelling nog dezelfde dag. Meestal betekent dit levering op de volgende dag.
Let op: wij verzenden niet in het weekend. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 17:00 uur of in het weekend worden maandag verzonden.
Tijdens het verzendproces houden we je op de hoogte via e-mail. Je ontvangt updates over iedere stap, vanaf het moment dat je pakket ons magazijn verlaat tot aan de uiteindelijke levering.
Verzending is altijd gratis.
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor retourzendingen binnen Nederland. Dit betekent dat je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling eenvoudig een retourverzoek kunt indienen.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het parfum voldoen aan de volgende voorwaarden:
Vanwege hygiëne en productintegriteit kunnen wij geopende of gebruikte parfums helaas niet retour accepteren.
Een retour starten? Dat kan eenvoudig via jouw bestellingsoverzicht in je account.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag!

Jouw vertrouwen in Ornata verdient iets terug. Verdien levelpunten, spaar credits en ontgrendel extra membervoordelen en events.
Log in of maak een klantaccount aan, meld je gratis aan als member en begin direct met sparen en levelen. Na je eerste bestelling ontvang je de welkomstcredits zodra de retourtermijn is verstreken. Heb je al eerder bij ons besteld? Dan ontvang je de welkomstcredits alsnog.
Meld je op ieder moment aan met je klantaccount en vul je memberprofiel in.
Verzamel levelpunten met aankopen en geselecteerde activiteiten om door te groeien.
Vanaf Select Member spaar je bij iedere geldige aankoop credits per bestede euro.
Wat je kunt verdienen
Door aankopen te doen en geselecteerde activiteiten te voltooien, verzamel je levelpunten. Hoe meer punten je opbouwt, hoe hoger je memberlevel en hoe exclusiever je voordelen worden.
Discovery Een sample set of travel size.
Full-size Een full-size parfum of twee discovery-producten.
Combinatie Een full-size parfum én een discovery-product.
Extra activiteit Boutique of geverifieerde review.
Per aankoopdag telt alleen de hoogste geldige aankoopscore.
Wat je kunt sparen
Vanaf Select Member spaar je credits bij iedere geldige aankoop. De actuele verdienratio wordt geladen.
Vrijgave Aankoopcredits worden beschikbaar zodra je bestelling volledig is verwerkt.
Beschikbare Credits In de winkelmand kies je hoeveel beschikbare credits je wilt gebruiken. De waarde wordt als korting op je bestelling toegepast.
Geldigheid Credits uit aankopen blijven 12 maanden geldig. Welkomst- en verjaardagscredits blijven 1 maand geldig.
Hoe hoger je memberlevel, hoe uitgebreider je voordelen. Je behoudt alle voordelen van eerdere levels en krijgt toegang tot nieuwe privileges en een hogere creditfactor.
Vanaf aanmelding
Actuele puntengrens
Actuele puntengrens
Actuele puntengrens
Op persoonlijke uitnodiging
Je verzamelt levelpunten met geldige aankopen en geselecteerde activiteiten. Per aankoopdag telt de hoogste geldige aankoopscore; aanvullende activiteiten kunnen extra levelpunten opleveren.
Ja. Na 11 maanden zonder geldige aankoop verschijnt een herinnering in je memberdashboard. Na 12 maanden daalt je memberlevel één niveau; zonder nieuwe aankoop kan dat daarna iedere maand opnieuw gebeuren. Je puntensaldo wordt dan teruggezet naar de ondergrens van je nieuwe level: Priority Member 1.000 punten, Inside Member 500, Select Member 200 en Member 0. Een nieuwe geldige aankoop start de periode opnieuw.
Aankoopcredits worden beschikbaar zodra je bestelling door Ornata volledig is verwerkt. Log in en kies in de winkelmand hoeveel credits je wilt gebruiken. Je ziet de korting daarna bij het afrekenen. Bij een retour corrigeren we de credits die met het geretourneerde deel zijn verdiend.
Je ontvangt eenmalig welkomstcredits na de retourtermijn van je eerste geldige bestelling. Heb je al eerder besteld en is de retourtermijn voorbij? Dan ontvang je ze na verwerking van je aanmelding.
Ja. Bij je eerste aanmelding kijken we één maand terug, of zes maanden als je al vóór 1 oktober 2026 klant was. Geldige bestellingen tellen mee voor levelpunten en eventuele aankoopcredits (samen maximaal € 15).
Credits uit aankopen blijven 12 maanden geldig. Welkomst- en verjaardagscredits blijven 1 maand geldig. Daarna vervallen ongebruikte Credits automatisch. In je memberdashboard zie je per Creditbatch de exacte vervaldatum.
Nee. Marketing is optioneel. Noodzakelijke berichten over je membership, account en credits horen wel bij Ornata Loyalty.
ORNATA LOYALTY
Meld je gratis aan, vul je memberprofiel in en ontdek je voordelen.